fio2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform fio2. Dengan mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform fio2 yang boleh didapati di fio2.bio, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Platform fio2 hanya tersedia untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat usia minimum tersebut dan bahawa penggunaan anda adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform fio2, anda dikehendaki mendaftar dan mewujudkan akaun peribadi. Anda bersetuju untuk menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran, serta untuk mengemas kini maklumat tersebut apabila berlaku sebarang perubahan.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun yang aktif. Pengguna yang didapati memiliki berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — boleh dikenakan tindakan segera termasuk penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki yang terkandung di dalamnya tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. fio2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda, anda wajib memaklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera melalui emel di [email protected].
Pengguna dilarang sama sekali untuk:
- Menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran yang sah
- Mendaftar dengan menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan
- Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan untuk menipu platform atau pengguna lain
- Menggunakan perisian automatik, bot atau kaedah teknikal lain untuk memanipulasi sistem atau permainan
3. Maklumat Pembayaran, Deposit & Pengeluaran (MYR)
Semua transaksi di platform fio2 diproses menggunakan Ringgit Malaysia (RM / MYR) sebagai mata wang rasmi. fio2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, TNG eWallet, Maybank dan kaedah yang disenaraikan dalam bahagian deposit platform.
Deposit akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja transaksi berjaya disahkan oleh pihak pemproses pembayaran. Dalam kes di mana berlaku kelewatan teknikal, deposit mungkin mengambil masa sehingga beberapa jam untuk diproses. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangkakan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.
Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang mungkin diperlukan sebelum dana dilepaskan. fio2 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi memastikan keselamatan dan kesahihan setiap urus niaga. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau dompet yang didaftarkan atas nama pemilik akaun yang sama.
fio2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kos atau caj tambahan yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga semasa proses deposit atau pengeluaran. Pengguna digalakkan untuk menyemak terma dan caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran masing-masing sebelum memulakan transaksi.
4. Had Liabiliti, Dasar Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti
Platform fio2 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, fio2 dan para pengarahnya, pekerjanya serta rakan kongsi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat gangguan teknikal, kelewatan sistem atau kesilapan dalam paparan odds dan keputusan permainan.
Dasar Penggantungan & Penutupan Akaun
fio2 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini, terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram yang lain. Dalam kes penggantungan atau penutupan akaun disebabkan pelanggaran, baki dana mungkin dibekukan sementara semakan dijalankan, dan keputusan fio2 adalah muktamad.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform fio2 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, ikon, imej dan perisian — adalah hak milik eksklusif fio2 atau pemberi lesen yang sah dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia serta perjanjian antarabangsa yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada fio2.
5. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma & Undang-Undang Terpakai
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform fio2 mungkin memaparkan pautan atau berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, pemproses pembayaran dan penyedia kandungan sukan langsung. fio2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma masing-masing pihak ketiga berkenaan.
Perubahan kepada Terma
fio2 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang dilakukan.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah tersebut bagi penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang berkaitan dengan penggunaan platform fio2.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Sudah baca dan faham terma kami?
Daftar akaun anda sekarang atau log masuk untuk mula menikmati semua perkhidmatan fio2 dengan selamat dan bertanggungjawab.